Termos de Serviço | Vivir en Pleno

Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam a utilização dos serviços prestados por Vivir en Pleno, operada por Gonçalo Oliveira, NIF 518737411, com sede em Rua Carvalho Araújo, 58 1º Esq., 2720-086 Amadora, Portugal, doravante designada por “Vivir en Pleno”.

1. Descrição dos serviços

A Vivir en Pleno presta serviços de soluções digitais, automação de processos e suporte operacional para atividades em ambiente online.

Estes serviços podem incluir integração com plataformas de terceiros, incluindo :contentReference[oaicite:0]{index=0}, :contentReference[oaicite:1]{index=1} e :contentReference[oaicite:2]{index=2}, através da Marketing API, para criação, gestão, acompanhamento e otimização de campanhas publicitárias em nome dos clientes.

2. Responsabilidades do cliente

  • Fornecer acesso às contas e ferramentas necessárias para a prestação do serviço;
  • Garantir que os conteúdos, anúncios ou ativos utilizados cumprem as políticas das plataformas relevantes;
  • Assegurar que possui os direitos necessários sobre produtos, serviços e materiais utilizados;
  • Cooperar de boa-fé para permitir a execução adequada do serviço.

3. Uso de dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar os nossos serviços, o cliente autoriza a Vivir en Pleno a aceder e gerir as contas e permissões necessárias para a prestação do serviço, incluindo contas publicitárias Meta, quando aplicável.

4. Limitação de responsabilidade

A Vivir en Pleno não garante resultados específicos de desempenho, vendas ou métricas associadas a campanhas ou operações digitais.

  • Reprovação de anúncios por plataformas de terceiros;
  • Suspensão ou restrição de contas por incumprimento de políticas pelo cliente;
  • Interrupções causadas por terceiros ou alterações externas de plataformas;
  • Resultados comerciais dependentes de fatores fora do nosso controlo.

5. Rescisão

O cliente pode cessar a utilização dos serviços a qualquer momento, revogando acessos e permissões concedidas, incluindo permissões no Business Manager ou em plataformas integradas.

A Vivir en Pleno reserva-se o direito de suspender ou cessar a prestação de serviços em caso de incumprimento destes Termos ou uso indevido da plataforma.

6. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos ou com os nossos serviços, podes contactar:

Email: soporte@vivirenpleno.online
Telefone: +351 910 971 360